实体面材维护与保养

享业提供的实体面材分为石英石类（德国德道）和亚克力类（美国杜邦、韩国三星、韩国LG），是一种实心一体的材料。石英石类实体面材主要由天然石英石粉末聚合组成，亚克力类实体面材主要由丙烯酸聚合组成，因而易于日常维护与保养。
要保持其清洁如新，简单的常规保养是必要的。

日常清洁
简单污渍
普通污渍仅需使用肥皂水，液体清洁剂即可去除。
对于水印，请用潮湿的布、海绵或干毛巾擦拭即可去除。
复杂污渍
亚光表面  ：用摩擦性去污粉和绿色3M**百洁布以圆圈方式擦拭即可去除。
半亚光表面：用净稀释的SOFT SCRUB***漂白剂和白色3M**百洁布以圆圈方式擦拭即可去除。
亮光表面  ：与清洁半哑光表面的程序基本相同，但使用的海绵代替白色3M**百洁布。
*半哑光表面及亮光表面清洁时相较复杂，建议联系享业售后部门进行上门维护。

   日常修复（割痕与划痕）
   亚光表面  ：用3M**180#或3M**220#的砂纸打磨直至割痕或划痕清除，然后以摩擦性去污粉和绿色3M**百洁布擦拭以恢复其表面光泽。
   半亚光表面：用3M**400#的砂纸打磨，以非摩擦性清洁剂和白色3M**百洁布恢复光泽。
   亮光表面  ：用3M**400#的砂纸打磨后再使用3M**600#的砂纸打磨，抛光机调至低速（1500~2000转/分钟），配以专用抛光浆，用羊毛垫打磨至适当亮度，最后上蜡。
*以上打磨抛光程序必须以圆圈方式操作，家庭进行修复工作时请谨慎处理，请先与享业售后部门联系并得到正确建议，必要时建议联系享业售后部门进行上门维护。

基础维护小提示
一般而言，享业提供的实体面材发生的意外损伤是容易修复的，然而为避免不必要的损伤，请注意如下操作：
热源
-----虽享业销售的实体面材具有良好的耐热性，但是切勿将炉灶上取下的炊具、热盘、热锅等请立即放上实体面材表面，应以隔热垫或橡皮垫保护。
-----避免实体面材长期处于80摄氏度（170华氏度）以上的高温环境中。
-----滚烫的液体触及实体面材表面，请立即用冷水冲洗并擦净。
冲击
-----不要在实体面材上直接进行切割工作，应合理使用砧板。
-----较重的物体请远离放置于转角处。
   其他
-----避免实体面材接触强化学剂如油漆溶剂、灶具清洁剂等。一旦长时间沾上此类化学剂，应用清水冲洗。
-----沾上指甲油后，请用不含丙酮的洗甲水去除并用清水冲洗，擦净。

详见维修服务文件

享业10年品质保证
享业作为专业的实体面材加工、销售企业。会严格依照各品牌实体面材的加工、安装进行生产。享业所销售的实体面材原板均采购于中国大陆正规代理商渠道，保证客户能享受到真正的高品质实体面材。享业为客户提供实体面材产品1年免费维护、及10年品质保证的承诺。

1 年免费维护- 初次安装起1年内免费提供1次实体面材打磨、抛光、保洁服务（石英石实体面材因材质特性原因仅提供保洁服务）。
              初次安装起1年内如遇因使用不当造成的物理或化学性损坏、过热造成的损坏以及不可抗力引起的损坏提供免费上门服务，维修维护费用另计。
              初次安装起1年内无条件免费指导客户日常维护与保养实体面材工作。

10年品质保证- 初次安装起10年内因制造上的缺陷而造成的损坏，享业客户可以享受免费修理服务。
              初次安装起10年内发现原材料造假（需出示有关检验证明及资料），享业均无条件退货并进行相关部门处理。

本保证不包括：
1.    由于实体面材特性易引起的小问题如污渍、刮擦、水渍、焦痕。如上问题可通过保养及相关技术手段予以修复。
2.    任何从初装地被移走的产品。
3.    对表面的接缝、粘合、裂缝或其他类似现象的不满或不足。

责任声明：
享业对实体面材产品的产品保证仅限于通过享业公司购买的客户，由于维修或更换所产生的费用，享业会对客户做出明确。除了本保证专门声明的，或法律要求的外，本保证不含任何明示的、默示的关于某一特定用途的商业性或合适性的担保以及任何其他担保。享业对于使用或无能力使用享业所提供的实体面材产品而引起的直接、间接、附带的损失或赔偿不负责任。享业保留对此保证函的使用、修订及解释权。